Qu'est-ce que le Geofencing ?
Géofencing
Le géofencing est devenu l'un des outils les plus puissants de la publicité mobile et peut être utilisé de différentes manières pour permettre à votre entreprise de générer des revenus dans des zones spécifiques.
Pour beaucoup d'entreprises, leurs clients idéaux se trouvent à des endroits particuliers et à des moments précis, par exemple les clients de Starbucks se trouvent dans des complexes commerciaux à l'heure du déjeuner. En utilisant efficacement le geofencing, il est possible de cibler ces clients.
Cependant, l'augmentation du trafic piétonnier n'est qu'une des façons dont le geofencing peut être utilisé à bon escient. Il offre également un certain nombre de possibilités et d'utilisations, dont plusieurs seront examinées ci-dessous.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le geofencing et sur la façon dont les entreprises du monde entier l'utilisent, lisez la suite !
Qu'est-ce que le Geofencing ?
Le geofencing est une technologie qui permet de créer une frontière virtuelle autour d'une zone géographique donnée. Ensuite, les appareils sont déclenchés dès qu'ils pénètrent dans cette zone et reçoivent une alerte.
Il existe des types de géofencing actifs et passifs.
Actif - Exiger des personnes qu'elles acceptent activement les services de localisation
Passifs - Ne nécessitent pas d'opt-in et s'appuient sur les données cellulaires, le GPS et les connexions WiFi pour cibler les appareils.
Pour mieux comprendre le geofencing et ses avantages, nous vous présentons ci-dessous quelques exemples d'entreprises qui l'ont utilisé pour obtenir de brillants résultats !
Exemple 1 - Outback Steakhouse utilise le Geofencing pour cibler les clients de ses concurrents
Outback Steakhouse a ciblé les secteurs de ses concurrents
Les clients de vos concurrents constituent une opportunité. S'ils sont actuellement fidèles à l'un de vos rivaux, vous êtes également certain qu'ils sont intéressés par le service que vous proposez.
À ce moment-là, la seule action qui doit avoir lieu est qu'ils décident de commencer à utiliser votre service ou votre produit plutôt que ceux de vos rivaux.
Plus facile à dire qu'à faire, oui, mais Outback Steakhouse a réussi à le faire en mettant en place un système de géofencing à proximité des points de vente de ses concurrents.
Cela signifie qu'à chaque fois que leurs clients idéaux se rendaient chez leurs concurrents, ils recevaient une publicité qui leur rappelait constamment que leur point de vente était l'alternative.
Pour consolider cette stratégie, Outback Steakhouse a mis en place un système de géofencing autour de ses propres points de vente afin de protéger ses clients existants.
Exemple n°2 - Best Western utilise le Geofencing pour acquérir des clients de dernière minute
Best Western a ciblé les aéroports pour attirer les personnes susceptibles de chercher un endroit où séjourner.
Best Western est une société qui gère une chaîne d'hôtels dans le monde entier. Son principal objectif est donc de faire en sorte que le plus grand nombre possible de personnes remplissent leurs chambres chaque soir.
En mettant en place un système de géofencing autour des aéroports, Best Western a fait de la publicité pour les personnes qui arrivaient dans une région donnée et qui avaient des chambres disponibles.
Cette campagne a été lancée après que des données eurent montré que de nombreuses personnes arrivant à l'aéroport n'avaient pas encore réservé d'hébergement, ce qui a permis d'attirer des clients de dernière minute.
Exemple n°3 - Uber utilise le géofencing pour protéger sa position dominante
Uber a également rencontré du succès dans les aéroports et a utilisé le geofencing pour rester au-dessus des rangs des taxis concurrents
Actuellement, Uber est l'entreprise dominante sur le marché du transport en voiture. Les utilisateurs se servent de leur application pour trouver et héler un chauffeur près de chez eux.
Comme toute compagnie de taxis, les aéroports sont des points chauds pour Uber et, pour cette raison, Uber a mis en place une géofence pour protéger sa position dominante près de l'aéroport LAX.
Ils ont ainsi empêché le nombre croissant de petites entreprises imitatrices d'empiéter sur leur territoire et ont conservé leur position dominante sur le marché.
Pour les entreprises qui cherchent à se défendre contre de nouveaux concurrents, le geofencing est un excellent moyen de se prémunir contre la perte de concurrents.
Exemple n°4 - Le British Open utilise le Geofencing pour offrir des avantages supplémentaires aux spectateurs
Le British Open a utilisé le geofencing pour créer une meilleure expérience pour ses visiteurs afin d'augmenter les chances qu'ils reviennent.
Le British Open Golf Championships attire chaque année l'une des plus grandes collections de fans de golf et, une fois qu'ils ont acheté leur billet, les organisateurs veulent s'assurer qu'ils restent dans les parages et dépensent de l'argent supplémentaire.
Pour les aider, le British Open a mis en place un système de géofencing autour de l'ensemble du parcours et a permis aux spectateurs de suivre chaque joueur et de voir ses performances tout au long du tournoi.
Il s'agit là d'un petit avantage dont ont profité de nombreux participants à l'événement et qui permettra sans doute de persuader un certain nombre d'entre eux de revenir lors de la prochaine édition.
Exemple #5 - Vouchercloud utilise le Geofencing pour cibler les personnes avec des bons pertinents
Vouchercloud a envoyé des alertes aux personnes proches des magasins pour lesquels ils avaient des bons.
La plupart du temps, les bons sont spécifiques à un lieu et, de ce fait, le geofencing devient un moyen extrêmement efficace de les promouvoir.
Vouchercloud a utilisé la géolocalisation pour envoyer des alertes aux personnes qui se trouvaient à proximité des magasins pour lesquels des bons étaient disponibles. Cela leur a permis de trouver leur réduction directement lorsqu'ils se rendaient au magasin.
C'était une bonne chose pour les clients et pour Vouchercloud, et cela leur a permis d'attirer un grand nombre de visiteurs vers leur site web.
Conclusion
Comme le montrent les exemples ci-dessus, le geofencing et la publicité basée sur la localisation, en général, ont eu un impact important sur la manière dont de nombreuses entreprises font de la publicité.
Elle a fourni un moyen nouveau et efficace d'attirer de nouveaux clients d'une manière directe, pertinente et difficile à ignorer.
Ce n'est pas le genre de choses que l'on peut ignorer si l'on veut développer son entreprise et évoluer avec son temps !
Mais ce n'est pas toujours simple. Le geofencing n'est efficace que s'il a été correctement planifié avec une stratégie claire.